定义:群体决策是决策的一种形式参与决策在那里，一群人一起工作，解决自然界复杂的问题。小组成员试图发现和评估解决复杂问题的创造性方案。
这是一个参与的过程，小组成员分享他们的理念、知识、专长和经验．小组决策取决于:
- 成熟的规则
- 真理
- 现状等。
在组织中，重要的决策是由不止一个人做出的。人们参与到这个过程中给了他们一种所有权的感觉，并且他们也分担了与之相关的风险。
什么是组?
当一群人聚集在一起，为实现一个共同的目标而努力时，我们称之为“小组”。
什么是决策?
选择解决关键问题的最佳方案叫做决策。
群体决策的目标
- 获得承诺对的决定。
- 要投入更多的知识和专业知识在这个过程中。
- 带协同作用在小组成员中。
内容:群体决策
群体决策的优势
- 知识的宝库:群体决策过程中涉及很多人。这在决策时带来了更多的知识和专业知识。
- 验收:由于决策是集体做出的，成员很容易接受决策。
- 多种选择:一个群体可以比个人产生更多的选择。
- 全面发展:群体决策是一个互动的过程，在这个过程中，群体成员分享他们的技能和知识。它促成了团队成员的全面发展。
- 观点的多样性:不同的人对一种情况有不同的看法。在做决定的时候，人们会对特定的问题有不同的看法。
- 平衡的决策:不同的群体成员确定了多重后果和风险，从而产生了平衡的决策。
群体决策的缺点
- 优势:群体成员必须与一个或多个主导成员达成一致才能做出决定。
- 冲突:小组成员之间的分歧可能导致小组内的冲突。
- 费时的过程:如果小组成员不能做出任何合适的决定，可能会花费大量的时间。
- 压力:团队成员可能会感到压力，不得不接受其他人做出的决定。
群体决策技术
团队决策技巧是帮助团队领导者就一个商业问题产生想法的过程。团队成员的创造力和专业知识促进套期保值与决策相关的风险。
头脑风暴
头脑风暴是由亚历克斯·奥斯本．这种技术的目的是产生一个池的想法在一个没有评判的环境中。
在这种技术中，团队经理清楚地说明了问题。小组成员被要求自发地产生尽可能多的想法。在这个过程中不允许批评、评论或判断。所有的想法都被记录下来，然后由经理进行评估。
优点:
- 一个包含大量创意的列表被创造出来。
- 该过程在无偏见的环境中进行。
- 它的结果是每个创意的成本很低。
- 小组的规模小，这导致了小组成员的参与增加。
- 因为没有限制和判断，所以有质量的想法被接受。
- 这个想法大家都能接受。
缺点:
- 最终，没有产生任何计划或解决方案。留给经理的只有一份想法的清单。
- 由于缺乏封闭性，团队成员感到不满。
德尔菲法
德尔菲法是一种群体决策和规划过程。在这种情况下，判断和解决方案是通过小组成员获得的不需要物理交互．沟通通过电子邮件或其他问卷调查的方式进行调查。诺曼C.Dalkey和他在兰德公司的同事开发了这种技术。
执行Delphi Technique的步骤如下:
- 德尔菲问题和第一个问题:小组协调人将Delphi问题和问卷发送给小组成员。他们被要求分享他们对给定问题的想法或解决方案。
- 第一反应:成员们写下他们的观点、想法、可能的解决方案，并将他们的答案发送给小组协调员。
- 第一次回应、反馈及第二次查询的分析:小组协调员收集并总结他们的答复。他准备了另一份问卷，要求更完善的解决方案，澄清，同意和反对之前的问题。
- 第二反应:小组成员再次记录他们的回答并将其发送给协调者。
- 进程的继续:这一过程将持续下去，直到他们找到合适的解决方案。
名义群技术(NGT)
这种决策技巧不涉及团队成员之间的互动。小组成员都在场，但彼此不互动，这就是为什么它被称为名义上的。小组成员被要求在不讨论的情况下写下他们的想法。他们的意见被一一记录在一张图表上，并加以澄清，没有任何批评。
NGT涉及的步骤如下:
- 小组成员默默地列出他们的想法。
- 想法被写在一张表格上，直到所有的想法都被列出。
- 对这些观点的讨论是不加批评的。
- 最后进行书面表决。
鱼打保龄球
小组成员围坐成一圈，其中一人坐在中间，通常是决策者。中间的那个为给定的问题提出了一个解决方案。
所有的成员将提出问题，并批判性地评估中心的人提出的解决方案。群组成员之间无法交互。在表达了所有视图之后，将选择带有conses的视图。
电子会议
这种方法是NGT和技术的结合。会议通过电子媒介进行。这个问题在网上与小组分享，成员提交他们的回答。同意和不同意通过投票来分享。
优点:
- 小组成员可以诚实，没有任何压力。
- 这是一个耗时较少的过程。
缺点:
- 打字速度好的会员比打字速度慢或一般的会员更有优势。
- 优秀的思想不被认可。
魔鬼的宣传
这是一种技术，两名小组成员被指定为魔鬼”。这些魔鬼必须找出小组成员提出的想法中的缺陷。其他成员必须用解决方案满足这些魔鬼。
这种技术可以识别群体决策过程中的缺陷。这种技术的好处是，它讨论了解决方案中每一个可能的漏洞。
说教的交互
这一技巧被采用在答案要提取的地方是的或没有．整个小组被分成两部分，一部分提出赞成这个决定的观点，另一部分提出反对这个决定的观点。
教学互动的步骤如下:
- 问题或问题被定义为要作出是或否决定。
- 这个小组被分成两部分，一组赞成，另一组反对。
- 这些团体在讨论时支持自己的决定。
- 然后,他们交换他们的国然后继续讨论。也就是说，投反对票的人会支持投赞成票的人，投反对票的人也会支持投赞成票的人。
- 讨论的结果是双方的共同接受。
同时，阅读两者的区别组织和团队．
群体决策的例子
市场部必须决定产品的营销媒介。市场部经理选择了头脑风暴法。他组织了一次小组会议，并与成员们分享了目标。然后，他要求成员们集思广益，为该产品的营销提出建议。
在这个过程的最后，小组产生了足够多的创意方案。经理们对这些想法进行了评估，选出了最适合产品的想法。
结论
群体决策是管理者更明智地做出决策的重要工具。业务可以为流程使用不同的技术。
团队应该为决策选择合适的技术。错误的技术选择可能会降低团队的信任，侵蚀创造力和协同作用。
Delphi开发说
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