定义：销售的理论意味着销售人员对展望或客户的行为，可确保商品或服务的积极销售。由于销售人员的新兴作用，销售理论取得了重要意义营销由于卖方也充当营销人员。
建立与客户的强有力关系对于销售人员来说是必不可少的，因为他/她是公司的脸部以来创造品牌形象。
使用的术语
卖：销售是组织和个人携带的交换活动，以满足消费者的需求，以获得利润的盈利。
销售人员：代表公司在客户面前的人，负责商品或服务的销售，被称为销售人员。
展望：前景是指销售人员需要说服销售交易的领先客户或潜在客户。
现在让我们在下面详细了解不同的销售理论。
内容：销售理论
刺激 - 反应理论
销售人员在从前景中获取所需响应的适当努力，销售人员的应用被定义为刺激反应理论。
下面给出的是图表，清楚地解释了该模型的功能：
以下是销售人员持有命令并根据情况进行修改的四个基本行动或刺激，如下：
- 自：销售人员可以培养自己是杰出的;在肢体语言方面，外观，沟通技巧，举动，语音音调和音调。
- 价格让步：销售人员对折扣或价格特许权的控制权有限，被认为对本组织有价值。
- 价格变动宣言：根据他/她的便利，销售人员可以随时宣布产品价格的变化。
- 对宝贵客户的优惠待遇：通常以批量数量购买商品并立即付款的买家提供各种价格优惠和销售人员的其他特权。
刺激反应理论的缺点
由于该理论受到批评，存在某些限制。其中一些如下：
- 整个销售过程中的前景并没有发言权，并扮演一个被动作用，他/她只需要盲目地遵循销售人员。
- 在他/她的购买没有完全放心的潜在客户的情况下，甚至可能面临的情况购买后分歧。
- 有时，一个操纵销售人员通过使用消费者的弱点作为销售产品的刺激的秘诀。
- 这种方法的应用是限于这一点销售导向的组织，这具有增加销量的主要动力。
- 这个理论忽略了关系管理的作用在开展销售活动时。
- 它强调了销售人员的呈现性和互动技能，以及赋予自由，以便为关闭销售交易而做出决定对盈利产生不利影响。由于销售人员非常减少价格并增加了信贷期。
简单来说，刺激响应理论启发了销售人员的重复行动，该销售人员启动客户对产品或服务的积极响应。
以产品为导向的销售理论
在这个理论中，假设前景或买家不知道关于新产品和科技进步。他们都没有了解新产品或技术可以为前景创造的好处或影响。
因此，在这种情况下，采用了以产品为导向的销售风格，销售人员需要传播意识关于产品，通过指定其特征，优势，利益和使用情况来实现前景。
据信，这种策略不仅会让前景熟悉到新产品，但也可以激励或追求他/她购买产品。
在这里，客户是间接瞄准通过动机轻微影响。该理论通常适用于涉及软件项目，计算机，机械，制药等的组织中。
以下图像代表了以产品为导向的销售理论的工作：
在上图中，最大即，近85％的时间，互动由销售人员进行，他/她解释并介绍了前景前的产品特征。
唯一的退税在这个理论中，如果销售人员未能理解目前的目的，或者无法将这一要求与新产品的益处联系起来;然后买方不会对购买产品的任何兴趣。
需要满足理论
需要满足理论带来了一个互动方法或双赢的假设，展望和销售人员互相沟通，以确保双方的相互满足。
该销售人员询问并理解前景的要求，需求和期望，并提出了一个合适的产品来实现消费者满意度。
在这里，销售人员有机会将产品特征与前景的需求和愿望联系起来。销售人员有说服的力量买方通过突出产品将产生的优势，以满足他/她的特定要求。在这种方法中，即使是前景感觉有价值和听取。
需要满足理论的阶段
可以通过以下三个步骤确定需要满足理论的过程：
需要发展
该理论的初始阶段强调为生产产品的需求强调。销售人员与前景互动，以便与前产品的内容带来反馈，并主动地查询其目前的需求和要求。
这一步骤有助于收集足够的信息，就消费者想要和过去的产品性能。
需要识别
在下一步中，销售人员总结了开发阶段收集的信息，并彻底分析了前景的需求。然后他/她证实了对买方的这一要求，以确保完全理解和澄清。
需要满足
最后一级阶段都是为了适当地满足买方的需求。销售人员准备了完整的展示产品，具有满足所确定的需求和展望的潜力的特征。
销售人员还通过解决买方的疑问和疑问来展示他/她的人际交往技能。因此，最后让他/她购买了产品。
它是一种以客户为导向的方法，优先考虑与消费者的长期关系而不是销售产品。
结论
有些人可能会说销售是一种传统概念，而是实际上，它是一个不可分割的营销管理部分。了解其不同的理论为组织提供了健康的市场收购的力量。
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