定义:市场营销信息系统是指利用技术整理与商品和服务的市场、销售、促销、价格、竞争和分配有关的数据。这些信息是在对营销环境进行适当的分析和理解后获得的，以确保在组织中做出有效的决策。
它主要处理输入(即，收集适当的内部和外部数据)，从中生成有用的信息(在各种营销信息系统组件的帮助下)，然后将获得的结果传达给决策者。
内容：营销信息系统
特征
营销信息系统目前被各种组织用来获得竞争优势和成功的业务。
让我们现在了解其多个功能，以清楚地了解该概念：
基于计算机的系统：在营销信息系统中，通过计算机设备进行收集，分析和传送所有信息，并且有用的营销信息存储在微磁体中。
快速，选择性和准确的信息：组织可以通过营销信息系统维护相关的营销数据库，这些系统可以立即和准确地访问任何时间。
简单的可访问性：通过计算机系统可以轻松查看和利用营销信息系统的帮助维护的信息。
相互关联的组件在营销决策和传播中，所有这四个部分都是相互联系的，也就是说，由一个部分提供的信息对其他方面的功能是有用的。
这些相互关联的组件包括内部报告、市场调研、市场情报和市场决策支持系统。
面向未来：营销信息系统启动战略制定和规划未来营销业务。
支持决策：由于该系统提供了准确的营销数据库，因此营销经理肯定可以用于瞬间决策。
一致的信息:营销信息系统使管理层和决策者能够评估相关的、更新的和有价值的营销信息。
适用于各级管理层当前位置每一位经理都使用营销信息系统来决定所有管理层制定的营销战略、计划、政策和程序。
营销信息系统的组成部分
营销信息系统集成了数据收集，处理，分析和报告，以利用四个主要技术或组件进行简化的营销活动。这些组件在营销决策和沟通的框架内函数。以下图像表示其功能：
内部报告系统
内部业务记录中的数据包括销售、现金流量、应收、应付、存货、研究、营销人员和成本等各种账簿中的数据，这些数据被记录、分析、监测、比较并传达给决策中涉及的相关部门。
营销调研系统
营销研究系统是一种先进的工具，研究感知的营销问题或问题。它是在收集的主要数据或次要数据的帮助下完成，以表格格式呈现，以绘制有意义的结论。
营销情报制度
营销智能系统收集，分析并使该组织了解日常更新。
这些更新包括外部营销环境，最近的趋势，发展，改变客户需求，技术进步，竞争对手的战略和市场条件。这导致准备即将到来的挑战和未来商机的计划。
营销决策支持系统
在市场营销决策支持系统中，利用各种数学和经济学工具(回归、线性规划、优化、统计、时间序列分析等)对原始数据进行处理、分析和转换，获得有用的市场信息，以支持决策活动。
营销决策的类型
营销信息系统全部是关于营销人员在合适的时间做出正确的决定，以服务组织目标。
以下是在营销信息系统的帮助下采取的三个主要营销决策：
战略决策
高层次的管理者做出这样的决定，因为这些是与组织的目标，结构和政策是至关重要的，影响整个组织。
例如。关于全球营销和市场收购的决策。
控制决策
这些是在任何偏差的情况下被视为纠正措施（中级管理人员）的基本管理决定。这在适当的评估和监测方面的执行情况，以执行更高级别管理者所制定的战略计划。
例如采用合适的市场策略潜在市场收购。
运营决策
这些决策处理为完成特定任务(如适当利用资源)而进行的日常活动，这对充分执行由高层和中层管理人员制定的计划至关重要。
例如，将销售团队的努力引向成功地应用这样决定的市场策略。
营销信息系统流程
要了解营销信息系统是如何运作的，请按照以下顺序进行:
因为每条信息都涉及一些机会成本以及实际成本。明智地选择需要应用营销信息系统的主题或领域，并据此决定合适的指标是至关重要的。
接下来是根据不同内部来源(账簿、销售记录、销售报告和分析)和外部来源(客户调查、经济或财务指标、社交媒体见解和竞争对手结果)所选择的指标收集所需的数据。
然后，需要将收集到的数据系统地组织并绘制在图表上，以便于比较分析、未来预测和解释。
第四步是将图形信息传达给各个部门，以便更好地解释和分析可用数据，并根据组织目标确定多个备选方案(决策)。
最后一步是决定营销指标的最佳行动方案，并将其应用到业务中以提高营销结果。
营销信息系统的重要性
营销信息系统简化了营销管理人员决策的任务，也作为一个有用的战略规划工具提供业务活动。
让我们现在了解其各种其他好处：
填补信息空白：营销信息系统有助于公司参与其中全球零售和其他国际贸易实践。目的是满足他们的信息需求并了解全球范围的情景。
促进决策:它是未来决策的有用工具，涉及战略、操作和控制相关的决策。
市场营销策划：营销信息系统评估市场需求和前瞻性销售，以确保有效规划营销业务。
竞争非价格因素: MIS用于采用非价格竞争策略。有利于品牌形象、产品定制、产品差异化、公共关系，额外的服务等，保留消费者，没有任何价格战。
要求创造和履行：它还提供有关客户要求的信息。因此，通过营销研究，从营销研究中，生成所需的那些产品的需求，然后在现实中满足这些需求。
节省成本和时间：营销信息系统针对问题区域并采取理想的决策，以避免浪费时间，成本和努力的不必要的活动。
系统记录数据:它将收集到的数据进行有序的排列，为进一步的营销计划和决策提供有用的信息。
更好的评估和控制营销信息系统有助于监控和评估营销运作和计划。它还规定了在没有获得预期结果的情况下采取纠正措施。
应对营销环境和趋势:它定期关注经济、政治、技术和竞争环境中的任何变化趋势。它有助于抓住新的机会，为即将到来的挑战做准备。
随着技术与现代化的发展，业务活动的管理已经变得比以前更简单。我们现在可以跟上当前的电脑系统上的当前事件和最近的趋势，只需单击即可。
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