移动商务

定义:移动商务是由凯文·达菲1977年在全球论坛发布并被定义为在互联网上做生意的创新方式，它是一个扩展版本电子商务使用手持设备代替台式机，随时随地进行商品买卖。

在今天的情况下，顾客是最精明的购物者，总是在购物时寻找一些考虑。价格比较，折扣，优惠券等。

随着移动商务的发展，消费者使用移动设备拍照和与朋友分享，在各种网站上比较产品和价格，阅读评论来选择他们想要的产品。

然而，M-Commerce网站应该提供非常简单和轻松的导航，以及从开始结束吸引消费者的愉快经验，否则消费者会将他/她的兴趣转移到另一个网站。至关重要的部分是保持产品的质量，并为最终用户提供最终值。

最后，最关键的方面是优先考虑客户的数据安全，因为他们使用他们的借记卡和信用卡从各个网站购买产品。

内容：M-商业

1. 范围
2. 特征
3. 类型
4. 优势
5. 缺点
6. 增长
7. 记住的要点
8. 结论

移动商务的范围

在一个发展的时代，印度已经成为一个智能手机和电子产品的大市场，客户的主要年龄群在20-55岁之间。

在各种调查中，有人注意到，近50％的用户在唤醒后立即立即抓住手机，并检查多个通知和邮件，这些通知和消息在应用程序中显示提供和销售提供折扣的应用程序。

虽然印度正在逐步数字化，但移动商务在不久的将来会有广阔的发展空间，而且会有各种各样的方式来改善通过互联网增加业务的途径。

移动商务的特点

以下是移动商务的一些特点:

1. 普及性：术语普遍性地定义了实时信息的简单可访问性，即，用户履行其所需产品查询是一种更简单的方法。
2. 可访问性：像手机和平板电脑这样的设备总是在附近，用户可以根据自己的方便从任何地方访问它。
3. 互动性:移动系统允许快速且简单的交互。即，客户将直接搜索所需的产品类别，无需查看所有类别的产品。
4. 测定:在指定的地理空间内通过移动促销来锁定客户。
5. 原型:创建定制最终用户体验的服务。

M-商业的类型

以下是移动商务的主要使用类型:

1.手机银行:手机银行是一种电子媒介，通过 - 一种移动设备管理和制作银行交易，其移动设备现在非常受欢迎，例如“网上银行”，客户在相应的银行中拥有银行账户，可以处理他们的银行账户以及可以查看他/她的银行详细信息，银行使用他们的应用程序的移动银行业务。

例如，印度国家银行有一个YONO应用他们的净银行职能。

2.移动购物:移动购物就是我们一般所说的网上购物，也就是通过各种应用在网上进行的购买，比如在亚马逊上买书，或者在Flipkart上买一瓶，就是所谓的移动购物。

3.移动支付:网上交易支付，如购买火车票，电影票，账单支付通过手机通过各种网关和应用程序，如手机支付，谷歌支付，被称为移动支付。

4.移动广告：手机广告是一种通过短信，手机网页海报，俯卧撑通知进行广告的方式。

公司利用这项服务来推广他们的产品和服务，在用户通常搜索的内容之间投放广告，这样如果有任何用户计划购买他们的产品类别，他们就会评论他们的产品，他们的销售就会上升。

移动商务的优势

M-Commerce有各种优势，其中一些在它们如下：

1. 安全优先。
2. 通过移动应用程序很容易访问。
3. 更快的加载。
4. 它有一个通过推送通知提醒客户产品的选项。
5. 更轻松的结账程序。
6. 在GO时，可以通过利用旅行时间来执行交易。
7. 使用移动钱包采购和销售商品增加数字化。
8. 通过UPI(统一支付接口)进行手机汇款和收款
9. 给企业扩大市场的可能性，增加销售。
10. M-商业提供更多可信度。

商业商务的缺点

1. 智能手机的限制:不管渠道有多活跃，但如果没有智能手机，什么都做不了，比如用户在需要购买任何产品的时候，如果没有手机，就无法进行购买。
2. 需要可靠的货运公司:销售其产品的公司依赖于其他装运公司，以安全地向最终消费者提供产品。
3. 安全问题:客户害怕使用他们的信用卡进行网上购物，因为一旦发生任何差错，他们的账户将面临损失的威胁。
4. 缺点:付款有可能从银行账户中扣除的金额，但订购的产品没有向消费者交付，可能是有意或无意的。
5. 质量检验：产品的质量不能通过在网上看到来确定，你想要的质量很有可能和你收到的质量不一样。
6. 黑客问题:在技术不断增长的世界里，数据被黑客攻击的机会也在增加，用户的帐户细节也可能被黑客攻击，这可能会让他也面临巨大的损失。

移动商务的增长

它以惊人的速度增长。各种及时的事件，例如应用程序上的销售，正在吸引更多客户。在交易期间，采购率随着移动优先事项正在变化而急剧增加;零售商专注于开发他们的移动网站，并且还投资移动应用程序和平板电脑技术以及品牌承诺为客户的信任创造了对网站的信任。

随着移动商务平台的不断发展，每年数十亿的交通活动门票都是通过手机发送的。

记住的要点

1. 移动商务是由Kevin Duffey在1977年的全球论坛发布会上提出的。
2. M-商业是电子商务的扩展版本
3. 智能手机是全球广泛使用的移动渠道。

结论

在竞争激烈的市场环境下，移动商务迅速崛起，由于省时省力，已成为支付、网购的重要渠道;同时，用户可以同时执行多个任务。